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信阳市民乘长途车半夜被丢高速服务区 回应:非直达站点均在服务区下车

转载 大洋洋2019/02/16 12:59:27 发布 来源:东方今报 作者:佚名 14371 阅读 0 评论 0 点赞

  2月14日(农历正月初十),信阳小伙小董和母亲一起乘坐信阳运输集团的大巴前往徐州,然而车辆到达就近的服务区就让他们下车,这对母子只好再找车上高速服务区,才得以下高速。对此,信运集团汽车站回应,只要是非直达站点,都是让乘客在服务区下车。


  讲述:夜晚十点被扔高速服务区

  家住信阳市北京路徐家湾附近的小董谈起这件事表示很窝火。

  14日上午9点10分,小董和母亲坐上了前往烟台的信运长途车,小董说,他买的票是信阳到徐州,上车之前已经向司机师傅确认,车辆会送他们下高速到徐州汽车总站。


(当班车次车票)

  “谁知上了高速之后,司机又改口了,说只能把我们放到离徐州市区最近的服务区。”小董和母亲感觉受到了欺骗。


(该大巴)

  当晚10点左右,客车到达徐州市毕庄服务区,这时候司机就让小董他们下车,说不进市区了。“我和母亲跟那个40多岁、微胖的司机师傅理论,他还说脏话,让我们滚。”小董向东方今报·猛犸新闻提供的照片显示,该辆车的车牌号为“豫S·A5196”。


(毕庄服务区)

(夜晚十点的毕庄服务区)

(该大巴车牌号)

  “半夜三更,还是在高速服务区,这就直接不管我们怎么下高速。”小董说,这个高速服务区距离徐州客运总站还有20多公里。“后来联系了一辆车上了高速服务区,我们才回到市区。”小董说。

  信运汽车站:很正常 非直达站点都是在服务区下车

  15日,就小董母子的经历,东方今报·猛犸新闻记者采访了信运汽车站相关人员。

  据信运汽车站管理信阳至徐州线路的一客调度室汪姓负责人介绍,该集团跑全国的长途大巴,只要不是直达站点,都是从路过的最近服务区让乘客下车。“因为高速上不让下车,另外一旦下了高速,再重新上高速比较麻烦,遇到雨雪天道路管制,甚至下了高速就上不去了。”汪姓负责人说。

  汪姓负责人表示,每天都能接到各种各样的旅客投诉,这都很正常。

  “关于这件事,你可以联系车老板,他比我们更清楚具体是怎么回事,我们这边只负责调度管理。”汪姓负责人向记者提供了该辆客车所有人赵姓车老板的电话。

  赵姓车老板在向当班司机了解情况后回复,因为当日下雪,下了高速就无法再上高速。当班车次司机在乘客上车之前就已经告知,客车不进徐州市区,只在就近的服务区下车。“所以,我们也不知道,为什么乘客还要投诉。”赵姓车老板说。
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