6月11日下午1点，手机短信通知收到物品已经到达营业点，于是家属骑车十多公里赶至防胡镇中通快递网点，位于和美新城海尔专卖店中通代理点现场负责人咨询手机号，收件单号多少，家属一一回复，告知在里面，找不出来！要件自己翻翻，物流区杂乱无章，进出人员踢来踢去，接着一再告诫明天后天哪一天都可以来！家属一再咨询，单号，取件手机尾号都已报出，结果还是没法给你物品，态度非常恶劣死搬硬套！现场取件群众拥挤寻问物品得到的态度更是气的说不出话，防胡镇作为信阳淮滨全县人口第一乡镇，唯一一家中通物流网点，有些事群众们忍气吞声也就算了，但是大多数把服务做的打脸真的是有点太明显了，做服务商家很难吗，不严格遵守中通物流总公司制度，在县区有很多服务棒的商家可以替换！一个代理点把淮滨县区中通物流表现的太明显了！