近日，记者接到市民反映，说他们买了南湖林语二期的房子，出现了很多问题：住在高层的业主没法正常使用电梯，每天靠走楼梯上下楼；夏日炎炎，大家连空调都用不成，只能吹风扇……这些都让他们苦不堪言！

南湖林语业主：我们是2017年买的房子，到现在都没有达到交房标准，好多业主(之前)都在外面租房子，没有办法就提前装修(入住)了，但是现在所有的一切都跟不上，最大的问题是消防安全，消防根本就没有验收也没有做，有的业主住进来了，最基本的生活条件都达不到，有的家里有孕妇、有小孩、还有老人，上楼都特别不方便，一下爬几十楼，没办法，我这几天就在外面住酒店。

这个电梯是人为破坏的。我妻子有高血压，脸发热通红，想下楼下不来，她要是出了事谁负责？

南湖林语业主们告诉记者，南湖林语二期的房子在几年前就应该交房了，但是因为开发商的资金链断裂，房子迟迟达不到交房标准，很多人一边还房贷，一边租房子住，无奈之下，不少人和开发商办理了提前交房手续，住进来之后，大家才发现房子存在的问题远超想象。

南湖林语业主：那时候买房子就是冲着他这广告说的冬暖夏凉，科技住房不用装空调，想着住着比较舒服，结果现在空调也开不了，冬天还好受一点，被子盖厚一点，夏天直接没法过，晚上没办法，开两三个电风扇，就那还热一身汗。那时候买这房子是花高价买的，现在天热了，开发商一直不开空调，孩子晚上也休息不好，第二天上学都没有精神。

针对这些情况，业主们有没有找物业和开发商沟通过？

南湖林语业主：开发商也找了，物业我也打电话了，电梯商我也打电话了，都是互相推诿。电梯的问题，据我了解可能是安装公司和电梯经销商做的手脚，开发商少了一点尾款没给他，他直接把电梯破坏了，直接影响到我们正常的生活。这天气这么热，温度这么高，我们怎么上楼？上楼一趟，汗流浃背，气喘吁吁，确实没办法。电梯（零件）被盗最可恨，你东西既然卖了又何必再拆？我反映的都是事实，最关键的就是电梯，想看病没办法，到时候真要出事，他们几个一个都跑不掉，都得被起诉！

业主们告诉记者，二期的电梯已经无法正常使用，对于住在高层的人来说上下楼非常困难。天气越来越热，空调无法使用也让他们十分难受。针对这个情况，物业又是什么说法？

南湖林语小区物业公司经理：电梯的情况是由开发商委托电梯公司来安装的电梯，电梯公司委托的另外一家承建商，也就是委托别人来安装的电梯，姓黄，据我所知这个姓黄的又委托了一个姓刘的去装这个电梯，所以他们这里面的关系非常复杂。至于他们之间有没有欠款，这件事我也不太清楚，我也没有去具体了解，因为它不涉及我的职权范围，我也不方便过多去追问。就在前几日这个电梯里面的主件密码被人修改了，造成这个电梯的故障，还有电梯里面一些主要配件，据说是电路板之类的也被卸掉了，这是非常专业的人才能干的事情，他也不是通过小区大门进来的，我让小区保安查过小区大门进出的录像，没有查到他们，他们是翻墙进入的，这个可以肯定是有预谋的。

按照物业经理的说法，小区电梯里的主要配件竟然会被人有预谋的取走，那么，出现这样的情况小区物业有没有报警？

南湖林语小区物业公司经理：报警了。湖东派出所也在跟进这件事，湖东派出所跟进这件事情时，把几方的当事人都找过去了，在事发第一天，就勒令他们把电梯修复，但是他们一直在推诿，一直在拖时间。我给业主们也反映过这个问题，我和他们说，我和他们的身份是一样的，我们物业为什么没法介入，我和他们讲了道理，电梯属于特种设备的其中一项，如果没有正当的授权，我们是没法进入二期的电梯维护保养的，也就是说正式交给我们以后，我们才能委托有国家资质的维保公司来维保电梯，现在我们没法去做。

那么，二期的新风系统又是因为什么原因无法正常使用？

南湖林语小区物业公司经理：二期需要空调管道整个的打通，包括测试，测试完以后要调试，调试完以后才能使用。空调的厂家在江苏南京，江苏南京那边如果搞得好，才能正式运行，因为它的进展和空调科技这一块都没有交给我们物业来管，所以我们物业也没法插手去管这件事。

根据物业经理给的电话号码，记者拨打了南湖林语二期新风系统相关负责人的电话，但是始终没有人接听。于是记者又拨打了南湖林语开发商的电话，开发商告诉记者，南湖林语二期的电梯和空调都已经开通了。记者随后电话联系了该小区的业主代表。

南湖林语小区业主代表：协商出来就是凑钱来解决问题，不凑钱解决不了问题。开发商没钱，没办法，现在业主也凑不了那么多钱，这事就搁置了，自己装空调也没法装，外墙没有放的地方，这么高，万一掉下来怎么办！没有墙体做支架，没有支撑，外墙打孔就破了，到时候渗水，更头疼。这之前房子烂尾好多年了，也都是我们业主凑钱搞起来的，现在是无能为力了。 

后来，业主们告诉记者，目前电梯已经恢复运行，新风系统要凑钱电改，业主们凑不出这个钱，今年估计是无法用上空调了。对于像南湖林语这样的房屋没法按期交付，业主迫于无奈申请提前入住的情况，业主权益又该如何保障？

河南涵信律师事务所 专职律师 张远友：作为开发商这一方，应该按期交付合格的房屋，就是达到入住条件，符合国家质量标准的这类房屋。如果说他交付了不合格的房屋，那么他承担违约责任，如果没有按期交房，他同样应该按照购房合同承担延期交房、逾期交房的违约责任。作为业主，在房屋开发建设过程当中达不到入住条件而申请自愿入住这种不合格房屋的，那么风险自担。在使用这个不合格房屋过程当中造成意外风险，责任应该由业主个人承担。入住的是不合格的房屋，这个房屋现在没有交付，实际上是按没有交付来进行，也只能追究他延期交房、逾期交房的违约责任，当然作为业主可以催促开发商及时交付合格房屋。

针对南湖林语二期目前的现状，只能看业主代表能不能发动全体业主凑够钱，先行垫付资金改造小区以达到入住标准，后期等开发商有钱的时候再把钱还给业主们。就目前的情况来看，发动业主们自救，是较为可行的办法。小编在此提醒，买房一定要擦亮眼睛！