各位家长朋友：

寒假将至，浉河区“双减”工作协调机制办公室温馨提醒您，要理性看待校外培训，不盲目攀比跟风，应当从孩子兴趣爱好、个性发展出发，理性选择校外培训机构。寒假期间尽量多关注孩子的自由发展与身心健康，注重亲子陪伴，和孩子一起度过一个愉快充实、温馨祥和的假期。

一、校外培训机构应具有合法的资质

根据《中华人民共和国教育法》规定，教育机构应当按照国家规定办理批准手续，并具备符合规定标准的教学场所及设施设备。消费者在选择培训机构时，要查看办学场所内悬挂的办学许可证、营业执照（或民办非企业单位登记证）等资质证件。

按照“双减”政策要求，当前我区所有中小学学科类校外培训机构已全部注销或转型，已不存在合法合规的学科类校外培训机构。凡是继续面向中小学生开展的道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语（英语、日语、俄语）、物理、化学、生物等涉及以上学科国家课程标准规定学习内容的学科类培训，无论举办者为机构或个人，均属无证经营，是未经审批的违法违规行为。

我区非学科类校外培训机构已开始重新审核登记，按照校外培训机构监管要求，在未取得新的主管部门颁发的办学许可的情况下，不得提前开始培训活动。

温馨提示：请理性选择校外培训，注意培训机构的资质、教师信息、收费信息是否在显著位置公示齐全！

二、校外培训的有关政策法规

校外培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突，线下培训结束时间不得晚于20:30，线上培训结束时间不得晚于21:00，校外培训不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科培训。

培训机构从事教育教学活动的人员应当具备从业资格，所有任课教师的姓名、照片、任教班次及教师资格证号在办学场所、网站显著位置公示。

自觉抵制任何机构或个人以“素质拓展”“托管照看”“住家教师”“众筹私教”“冬令营”等名义开展“一对一”“一对多”等隐形变异的学科培训。

温馨提示：放任培训机构逃避监管，最终损害的还是消费者自己的利益！

三、校外培训费用缴纳的相关规定

如您让孩子参加非学科类培训，请选择证照齐全、教师有资质、安全有保障的培训机构，并签订教育部、市场监管总局印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》(2021修订版）。非学科类培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。

温馨提示：家长缴费完成后一定要及时索取与机构名称相一致的税务发票，且发内容要与实际情况相符。不要让培训机构以收款收据等“白条”替代税务发票，避免后期权益受损！

四、如何处理侵害合法权益的行为

如果您遇到违规办学、虚假宣传、价格欺诈等违法行为，或者机构存在其他侵害消费者合法权益的行为，要尽可能收集齐有关证据，通过与机构协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、向人民法院提起诉讼等途径解决，维护自己的合法权利。

温馨提示：我区校外培训监管举报电话

浉河区教育体育局0376-6303189

浉河区文广旅局0376-6611653

浉河区科工局0376-6788212

浉河区市场监管局0376-6212315

浉河区民政局0376-6315598

举报邮箱pxjg6303189@163.com

信阳市浉河区“双减”工作协调机制办公室

2023年1月5日