网友留言：本学期9月7日开学，国庆放假一周，10.8-10.14上课一周。我家孩子一直未入校上课2.现在学校的退费标准是退总学费一半的70%，并且未给出具体的退费明细，而且学校要求把退费直接转入下学期学费，作为家长我无法接受，并且我们想要退现金。3.我们要求学校给出合理的解决方案，协商无果，特向此平台提出我们的合理诉求，望领导百忙之中为我们解决此事！

淮滨县委办回复：网友你好，留言已收悉，你反映的问题已由县教体局处理，相关回复如下：为了做好疫情期间退费工作，淮滨县教体局按照“属地管理”原则，于2022年11月底12月初即已经要求各中心学校放假前到各园走访安排退费工作，按照政策做好退费预案，逐园指导、帮助做好矛盾化解工作，各中心校按要求积极开展工作以解决问题。据了解，教体局工作人员将与你联系，帮助你解决退费问题。