高楼林立，流水潺潺，鸟语花香，绿树葱茏。河南省固始县的知名楼盘华一华侨城，尽显奢华。但是，伴随风雨造城路，其背后的诉讼与处罚也没有停止。是萝卜快了不洗泥，还是另有原因？

华一华侨城五期的业主叶女士近期遇到了烦心事。花费全款70余万元购买了华一华侨城140平方左右一套住房，“欢欢喜喜装修时”，出了状况。其中一个房间吊顶电钻打孔时，“墙顶呼啦掉下一大块”。电钻也钻透了楼板。

叶女士心情陷入焦虑之中，这房屋质量是不是有问题？住下去是否有安全隐患？事情过去一个半月了，问题迟迟得不到解决。

2023年5月1日中午，开发商河南华壹实业集团和施工企业福建来宝建设集团相关负责人，再次来到叶女士家中。经过三方仔细查看现场，并用锤子敲打房屋顶板，发现混凝土纷纷下落。施工企业相关负责人现场提出，房屋有没有质量问题，不能由任何一方认定，应该由叶女士委托鉴定机构进行鉴定后确认，如果经过检测，房屋存在施工质量问题，才能协商后续赔偿问题。

据了解，开发商，河南华壹实业集团有限公司交房时向叶女士提供了《商品住宅质量保证书（使用说明书）》，对房屋质量进行了详细的承诺，其中对房屋顶板的质保期为二年。

河南国基律师事务所张伟律师说，商品房的质量对购房者来说非常重要。它不仅关系到他们的生命安全，也关系到他们的生活舒适度。然而，一些开发商建造的商品房存在这样或那样的质量缺陷，严重侵犯了购房者的合法权益。在这方面，开发商应对其开发建设的房地产开发项目的质量负总责，如果是施工企业的问题，应该由开发商依据合同主张权利，而不能把消费者推给建筑商一推了之。对于房屋质量问题，购房者可以采取措施维护其合法权益。

首先，对于开发商交付的房屋的一般质量问题，在保修期内，买方可以根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条要求维修，因维修造成房屋使用功能影响或给买方造成损失，开发商应承担赔偿责任。

二是开发商交付的房屋主体结构质量不合格，影响消费者的居住案全，消费者可要求房屋所在地房屋工程质量监督单位检查。取得房屋质量鉴定不合格证书后，可要求开发商退房。因此造成损失的，可以向开发商索赔。

据媒体报道，处罚决定书显示，固始县住房和城乡建设局于2020年10月13日对该公司建设违法一案立案调查。经调查，河南华壹实业集团有限公司于2017年3月1日至2020年10月13日固始县康庄路与中原路交叉口东南角的华壹·华侨城8#、10#、11#、12#、13#、15#、16#楼及三期地下车库项目，违反《建设工程质量管理条例》第十六条“建设单位收到建设工程竣工报告后，应当组织设计、施工、工程监理等有关单位进行竣工验收。……建设工程验收合格的，方可交付使用”的规定，已构成违法。

固始县住房和城乡建设局根据《建设工程质量管理条例》第五十八条的规定，决定作出以下处罚：1.责令改正；2.对河南华壹实业集团有限公司处以罚款6742702元的行政处罚。同时对该公司直接责任人陈星罚款419075元。

中国裁判文书网显示，原告Y某某向固始县法院提出诉讼请求：1.由被告及时修理原告房屋并赔偿损失3万元，包括修复费用、过渡安置费、装潢损失等；2.判决被告履行物业共用部位、共用设施设备的查验承接职责，并在10日内提供完整的承接查验书面报告、验收档案、图纸、资料；3.判决被告在10日内公布物业管理费用账目；4.判决被告对受损车辆恢复原状，或不能恢复原状时照价赔偿;5.判决因被告未全面履行物业服务约定，物业费收费标准从2019年12月起打折一半收取；6.诉讼过程中，原告增加诉讼请求：要求被告退回所收的装修垃圾清运费押金800元；7.本案诉讼费由被告承担。

2020年1月，原告方收房后（华侨城10幢X单元XX号）进行装修。但是装修后发现墙壁有裂缝产生，为此，原告多次找到被告要求修理，被告来查看过但是一直推脱处理，应修部位主要包括主卧东面墙。

两被告提供的物业服务质量远远低于收费标准和约定，给原告带来了很大的不便及安全隐患。包括：不履行物业共用部位、共用设施设备的查验承接，并在原告多次要求提交承接查验报告、验收档案、图纸、资料仍不提供。长期不履行修理职责，水费超高，私自让摊贩进入小区内经营夜市，停车库H某某堆放垃圾，侵占业主垃圾清运费，电梯经常发生停运和坠落，危及小区人身安全。房屋未经政府主管部门竣工验收合格就违法交付等。被告不履行职责引发了多起矛盾和纠纷，并在业主维权过程中雇用社会人员伤害业主。物业面积缩水将近一半，和规划图面积不一致，规划图有网球场和公厕，而实际没有网球场和公厕。原告也收到被告提供报入伙通知书，购买了地下停车位，约定的管理费是50元/月，被告因没有竣工验收证书，行政管理部门作出行政处罚决定。

工商登记信息显示，被告华壹公司（开发商）是被告华瑞公司（物业）的主要股东，两公司高管人员交叉重合，当原告多次与两被告交涉其不履行职责和违法违规收费、房屋裂缝修复等问题时，长期得不到处理。因多次协商无法解决，原告诉诸法律，请求贵院判如所请。

固始县人民法院支持了Y某某的部分诉讼请求。

据公开信息，2021年12月14日，固始县住房和城乡建设局发布通报，上海众谊建筑设计的 “华一·华侨城五期38#楼” 违反建筑工程一般性条文较多。提醒该设计单位注意提高设计精细度水平。

2020年3月30日，因广告违法行为，固始县市场监督管理局对河南华壹实业集团罚款10.6186万元。2020年5月22日，因广告违法行为，固始县市场监督管理局对河南华壹实业集团罚款3万元。

叶女士的投诉的房屋质量问题开发商将如何解决，本网将持续关注。