大家好，我叫李娜，今年27岁，我在信阳西关洋女人美容会所办的美容卡，总金额大概1万2左右。之后预约做美容几次三番被店家以各种理由拒绝，故今天即3月14号15点左右和店方协商后退剩余未消费款项。结果因为曾经的赠品问题，店方想方设法不愿意退我的钱。于是我要求查看我自己的档案，结果店方不肯，在争夺的过程中店方6人把我一个弱女子按在地上，拧我踢我掐我，导致我身上多处淤青。我朋友李娟在旁边打算拍视频，结果被店方其余几人锁到小屋子里，手机也被抢走，在小屋子里被店方恐吓威胁，说她如果再干涉此事就有她好看之类的话。

这家店地址在西关地点三队对面巷子里100米左右，这是一个法治社会，相信正义的存在，抵制黑 恶势力，还消费者一个公道！请大家支持我！不胜感激～

同时也希望广大女同胞选择美容院是要选正规的，免得像我一样损失了钱财还挨打。