质问息县弘昌燃气公司，2017年收取了县地税局小区及棉麻巷南北路居民的天然气入户安装费；时至今日已经4年 有余，为什么迟迟不见你们的工人前来施工作业安装管道并给与每家居民通气，钱你们收了却迟迟不施工作业不通气；你什么意思；之前埋管道造成 道路也不给修复；既然不给通气那你们当初收钱是什么意思，每家交了这么多的钱；却连你们一个人影都见不到；我们缴纳的费用到了哪里，到了谁的手里被用来做什么用了，请给我一个合理的解释和信服的说法，不然这场纠纷官司你逃不到，你做为燃气公司收了钱 却连一句话一个说法都没有了；到底什么意思。