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  • #新县吧#新县移动真该吐槽了

    2020/12/14 11:35:40 发布10454 浏览0 回复0 点赞
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注册:2019/06/23 12:31:19

位于新县县政府对面的移动营业厅,我去办理宽带业务。说是手机卡月消费满了58以上可以送宽带业务,我爸手机卡消费正好,捆绑一起太麻烦,我自己重新办理一张。一个热情小伙子给我推荐了99元一个月套餐,参与活动两年月套餐69,(套餐就奔着流量去的,30G流量,至于300分钟通话对我来说没啥作用了,后来我才知道这个套餐流量不能轮转下一个月,办理卡的服务员也没有提前告知!)这个我都能接受。再办卡的过程中,服务员问我要不要添加亲情号码,我接着说,不用的。他忙着说不要钱,打电话都是免费的,没事,没事。我顺口就报了电话号码上去了。(几天以后通过中国移动客服电话咨询才知道,亲情号码也是收费的,给我办卡的服务员也没有提前告知!)交了200,其中100是安装费,也就是光猫,什么发票都没有。最后什么都办完了,他给我说,半个小时左右你的手机会收到一条短信,把短信内容发给他,我还纳闷什么都办完了,还需要什么验证码!回到家,之前的服务员开始催我了,我一看短信,原来是一条服务态度的点评链接!我以为什么大事!我顺势就给他转发过去了,我好奇的的再点进去了,已经完成调研,请重庆复提交。下午安装网线的时候,移动服务员发消息给我,安装300M的光纤。你们说搞笑不,我开的99的套餐,本该享受99的套餐,怎么享受成了59的套餐,我让他换300M的。网线安装以后,网速方面还都行。我没事的时候,登录移动客服端显示我的套餐权益可以开500M的宽带,打客服电话也不能提升500M的,原因是我的套餐开通了捆绑,是个人的就可以提升。这个就搞笑的,我要是捆绑干嘛开99的套餐,为什么不用家人捆绑,我自己再开一个低一点套餐呢!我自己开的套餐完全最后安装一个500M的宽带,不需要捆绑!再来吐槽我老妈老妈的手机号,卡都是他们老人办理的,我老妈接打电话平时也不多,忽悠忽悠给开了69的套餐,用一年多,关键当初和我一样,被忽悠开通了移动之家,一直到现在都没有关!我后来把乱七八糟的业务退了。


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