小编从地方留言板获悉：网友报料：商城县实验幼儿园去年12月份提前收取这学期费用，由于今年疫情耽搁到现在还没开学，幼儿园没有任何解释说明，家长们质疑就算开学也只有一个月的课，收取全部费用不合理，幼儿园置之不理！

特别是对于大班下半年生小学的家庭，还有两个多月就上小学了，完全没必要送到幼儿园去，既不安全也没有什么意义。而且商城县在疫情没有完全控制住，有开学学生无症状感染的情况下幼儿如何能放心开学？！

询问幼儿园，根本不搭理家长，也表明不会退园费。幼儿园不能为了混钱没有底线不顾及万千家庭的情况！而且提前收费本来就是违法的。全县其他幼儿园都没有提前收费也没有暂时开学的通知，只有实验幼儿园不顾家长反对硬是要开学！望上级部门能百忙中关注幼儿园问题，解家长们燃眉之急！

官方回复

网友你好！你的留言已收悉，已责成县教体局办理。收到留言后，县教体局高度重视，立即组织相关人员进行调查，现将调查情况回复如下：

经查，县实验幼儿园为了更好的为幼儿提供服务，及早摸清幼儿入园人数及基本情况，尽早做好幼儿入学准备，在2019年学期末提前预收了学费：

走读班收取每人2500元，日托班收取每人4500元。由于受疫情影响，我县幼儿园于5月18日复学，并拟定于7月底放假。

综合家长意见，结合幼儿园教育教学实际，县教体局要求实验幼儿园对确定不来园上学的幼儿进行全额退还学费；继续来园上学的幼儿按照七月底放假来计算，退还其50%费用。

目前县实验幼儿园已经将退还学费通知张贴在幼儿园门口，并通过家长微信群将此通知告知到每一位家长，今后县教体局将监督其退费落实情况。请网友知悉。

商城县教体局

河南省教育厅河南省发展改革委河南省财政厅关于做好疫情防控期间学校收费管理工作的通知

各省辖市、济源示范区、省直管县(市)教育局、发展改革委、财政局，各高等学校：

按照教育部治理教育乱收费工作领导小组办公室《关于疫情防控期间学校收费有关问题的预警》的要求，现就做好我省各级各类学校和幼儿园疫情防控期间收费管理工作通知如下：

一、严格执行学费（保教费）收费规定。各地各校要落实网上教学相关规定，扎实做好线上教学和开学复课工作，确保2020年春季学期教学计划完成，各地各学校不得跨学年或学期预收学费（保教费），未开学或未开课(含网课)不得提前收取学费（保教费）。

二、严格落实住宿费退费要求。学校按照实际发生原则收取住宿费，每学年按照10个月(每学期5个月)计算,多余部分于学期末据实结算一律退还学生。在校实际住宿时间不足一个月的，15天以下的按半个月计算，15天以上的按一个月计算。

三、全面落实各项学生资助政策。按照《河南省教育厅办公室关于做好2020年春季学期学生资助工作的通知》（教资助函〔2020〕129号）和《河南省教育厅河南省财政厅关于切实做好学校疫情防控经费保障工作的通知》（教财函〔2020〕41号）中关于学生资助的各项要求，做好疫情防控常态化下家庭经济困难学生的帮扶工作，确保家庭经济困难学生不因疫情而影响学业。

四、严肃查处违规违纪乱收费问题。各级教育等有关部门要严肃查处疫情防控期间学校违反预警规定乱收费问题。一经查实，除对相关责任人进行严肃处理外，还要追究有关负责人的领导责任，并在全省进行公开通报。

五、积极做好收费政策宣传引导工作。各地各校做好收费政策宣传解释，加强正面引导，设立专门监督举报电话，指定专人负责处理收费咨询事项,及时回应社会关切。