今年以来，固始县纪委监委积极适应信息时代要求，通过优化电话、来访、来信、网络、新媒介“五位一体”举报渠道，不断加大纪检监察检举举报平台建设力度。

举报电话“不打烊”。固始县纪委监委打造高素质接听队伍，安排专人实现举报电话双休日、节假日的正常人工接听，对反映问题进行在线登记、即时沟通、及时反馈，让群众少走访、少跑路。

来访场所“新升级”。固始县纪委监委将来访接待场所进行标准化改造，完善改进设备设施，实现接访、处访融合，落实委领导班子轮流接访制度，提高接访处置水平。

来信办理“高质效”。固始县纪委监委对来信举报件实行精准甄别，属于业务范围内的实现快速录入扫描、分办流转，加快处置效率；对于业务范围外的，依照法律法规及时移送相关主管部门。

网络+新媒介“用得活”。固始县纪委监委着力加强网络举报平台建设，将电子政务外网链接12388网络举报平台，并在手机客户端、微信公众号等新媒介设置网络举报功能，实现“一键举报”，打造“互联网+小微权力”监督举报平台。