亲爱的市民朋友们：

根据天气预报，28日起全市将剧烈降温出现寒潮天气。加之疫情形势复杂多变，部分来信人员可能滞留我市临时遇困。为确保生活无着的流浪乞讨及临时遇困人员安全温暖过冬，持续深入做好“寒冬送温暖”冬季专项救助工作，市、县各级救助管理机构将严格落实24小时值班制度和服务接待制度，备足食品、衣物、保暖用品和防疫救助物资，主动开展街面救助服务和政策宣传，配合相关部门对火（汽）车站、繁华街道、银行提款机、铁路涵洞、公园广场等重点区域进行巡查，保障受助人员基本权益。在此，我们向广大市民朋友呼吁：

一、当您路遇生活无着的流浪乞讨或临时遇困人员露宿街头需要帮助时，请拨打110或24小时救助热线进行求助，或引导他们至属地救助管理机构接受救助。

二、当您在街头遇到流浪乞讨的突发急病或精神异常人员，请拨打120或110，按照“先救治后救助”原则，协助将其护送至医疗机构救治。

三、为帮助易走失老人回家，请亲属在老人衣物内悬挂、佩戴联系方式卡片，以便及时寻亲，护送回家。

四、当您遇到职业乞讨人员请提高警惕，不要盲目给予资金帮助，应劝导其到救助管理机构接受救助，避免您的爱心受到欺骗。

“寒冬送温暖”，你我共参与。美好生活看信阳，需要你我共同努力，让我们携起手来帮助身边的临时遇困人员，以实际行动不断释放文明城市的暖意，温暖信阳寒冷的冬日！

全市救助管理机构24小时救助热线

  信阳市救助站  6552041/6600619  

  浉河区救助站  6266080  

  平桥区救助站  3702551/3702369  

  罗山县救助站  7607125  

  潢川县救助站  3136119/6118896

  息县救助站     5968186

  淮滨县救助站  7705319/15839766858  

  光山县救助站  8568966/18103762177  

  商城县救助站  7971181/13569789808  

  新县救助站     2791150/15839762130  

  固始县救助站  4097159  

  潢川开发区     13323975556

信阳市民政局

2022年11月28日