“警察同志，我是光山人，有两名未成年女生离家出走了，现在可能到了潢川县城区汽车站附近，请求你们帮忙寻找。” 3月20日上午9时02分，潢川县公安局情指中心接到一名光山群众打来的求助电话。接到报警后，情指中心立即指令巡特警大队、城区派出所前往找寻。

接到指令后，正在“光州小屋”驻勤巡逻的巡特警大队警力快速反应，立即前往汽车站寻找。到达汽车站后，特警队员立即对进站口、出站口及车站内部进行找寻，均未发现有类似人员。接着特警队员扩大寻找范围，对车站附近逐一找寻。9时20分时，在汽车站进站口外的公路边发现两名女孩，特警队员上前询问，发现女孩有明显的光山口音。经继续询问，两名女孩确定系从光山县离家出走女生。队员立即向情指中心反馈并告知其家长已将两名女孩安全带到“光州小屋”。

等待家长到来的时间里，特警队员与女孩耐心沟通，发现女孩因不满家长管教，发生矛盾后离家出走。特警队员从安全角度向孩子讲解离家出走的危险后果。家长来之后，特警队员又告知家长要多与孩子沟通交流，关注孩子身心健康，用心培养良好的亲子关系，避免类似事件再次发生。