家长朋友们：

     日月其迈，岁律更新，我们即将迎来2024年的寒假。为切实减轻孩子校外培训负担，共同营造校外培训清朗环境，信阳市羊山新区“双减”工作协调机制办公室向家长作出如下温馨提示：

一、合理安排假期生活

     请遵循教育规律和孩子成长规律，杜绝单一的学习方式和学习空间，客观理性看待校外培训作用，不盲目攀比、跟风，引导孩子科学制定寒假学习生活方案，合理安排作息时间，注重劳逸结合、动静结合，鼓励孩子多参加体育锻炼，多参加力所能及的家务劳动和社会实践活动，促进孩子全面而有个性地发展。

二、谨慎选择培训机构

     请家长在选择非学科类培训机构时，推荐使用全国校外教育培训监管与服务综合平台“校外培训家长端”APP选择培训机构和选课、缴费（下载链接附后）。要做到一看办学资质，关注机构是否持有行业主管部门颁发的“同意意见书”和市场监管部门颁发的营业执照或民政部门颁发的民办非企业单位法人登记证书。二看许可范围，培训机构开展的培训项目是否在审批、登记的许可范围之内。三看教师资质，机构所聘从事培训工作的人员是否具备科技、文化艺术、体育等相应类别的职业（专业）能力或具有相应类别的教师资格证。以上证件应在培训场所显著位置进行公示，无法提供相关证件的机构为违规机构。四看办学场地，教学环境配备视频监控设备、消防安全设施、安保设施等。正规机构不会开设在居民楼、车库、地下室等不符合安全要求的场所。五看培训合同，参加培训前应与培训机构签订由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），并妥善保管合同，以便在发生纠纷时合法维权。

      同时，请做到务必不要一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不要超过5000元。切勿把资金转入培训预收费监管账户以外的任何账户（包括私人微信、支付宝等）。

      务必抵制优惠陷阱。培训机构以折扣优惠、送课送礼物等促销诱惑手段，请一定拒绝，避免校外培训机构因一次性大额收费后发生“关门停业”或者“关停跑路”等损害自身权益的事件发生。

      务必远离各类违规培训。不要让孩子参加任何形式的隐形变异学科培训，不要参加以“咨询、文化传播、素质拓展、竞赛、思维训练、游学、研学、冬令营、托管”等名义违规开展的学科类培训。不要参加在职中小学教师组织和参与的有偿补课。非学科类培训机构线下培训结束时间不得晚于20:30，线上培训结束时间不得晚于21:00。

三、监督举报违规培训行为

      规范校外培训行为事关孩子的健康成长和教育事业发展大局，需要广大家长朋友们的积极配合。如发生退费纠纷，可找消费者协会、市场监督管理局或通过法律诉讼等途径解决；如发现校外违规培训行为，请及时向机构所在地的体育、文广旅、科技、市场监管及民政等相关部门反映情况。

消费者协会 :12315

羊山新区教育体育局 :0376-6651691

羊山新区文广旅局 :0376-6611595

羊山新区科工局 :0376-6651916

羊山新区市场监管局 :0376-6552507

羊山新区民政局:0376-6651330

举报邮箱:jybjjg@163.com

信阳市羊山新区“双减”工作协调机制办公室

2024年1月18日