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11月2日10时13分,羊山新区消防救援大队接到报警称,新七大道一在建小区有人要跳楼,羊山大队新一路中队立即出动前往处置。
救援人员到达现场后发现是一名五十多岁的大爷坐在塔吊十多米处欲轻生。经了解因其在该小区付定金买房,见许久未开工,现想要回定金退房,售楼公司却一拖再拖,迟迟不肯退,见多年的积蓄可能付之东流,老人情绪一激动就爬上了塔吊。
救援人员了解事情的经过后,从家庭、情感等多方面对其进行心理疏导,最后售楼公司负责人到达现场劝阻老人,并通知财务把定金通过银行打款给他,老人才解开心结,放弃轻生念头,从塔吊上爬了下来。