10月16日下午6时许，息县公安交警大队包信执法服务站值班民警秦少华发现服务站旁边的石台上坐着两位年迈的老人，表情显得很着急。秦少华便上前仔细询问究竟，得知两位老人均年近七旬，是家住安徽省临泉县的一对夫妇，来息县办事要回老家，不料身上仅有的钱只够从息县坐客车到包信，于是他们走到服务站想乘坐老家过路拉沙的车辆回家。

      因为106国道息县段白天禁止运输沙石车辆通行，只能等到夜晚10点后才放行，那时候很晚，天黑并且下雨寒冷，看到两位老人焦急的神态，秦少华把两位老人扶到值班室休息，并给他们打来热水，买了食物充饥。随后又联系了一辆路过临泉县的车辆，让司机帮忙将两位老人安全送回家。

      两位老人很是感动激动地说：“息县的公安真好，为人民着想！感谢息县公安！”并在办公桌上找了一张纸送上感谢信。到晚上十点左右，老人安全到家，并给秦少华打来电话报平安。